撥打 114 能獲取寶馬 4s 店電話。因為汽車服務站的電話號碼在當地已注冊，所以 114 能提供寶馬 4s 店的電話和地址。

如果車輛在保修期內，可撥打 400-812-9999 的客服熱線，能享受免費救援和免費質量問題維修服務。

還能撥打寶馬廠家客服熱線，客服會以短信方式將所需 4S 店地址和電話發來。也可通過地圖查找 4S 店電話。

BMW 客戶服務中心電話是 400-800-6666，寶馬 24 小時道路救援與事故救援電話是 400-812-9999。

發生車禍事故且人員受傷無法自救時，可使用緊急呼叫救援系統，有手動和自動兩種發送方式。手動按一下 E CALL 按鍵，通常在車輛天窗開啟按鍵處，自動則在車輛發生碰撞觸發氣囊時系統主動發出信息?？刂浦行臅鲃勇撓弟囕v，了解狀況并提供援助。

碰撞后的通話記錄廠家可查，個人無權查詢。

在北京市三元橋叫 GATE WAY 的大廈，忘了中文名字，可撥打 400-800-6666。提前一天預約并按時到達，更換機油機濾保養服務保證在 1 小時內。在路上發生交通事故，撥打 BMW 服務熱線即可。