私家車托運保險一般在代理公司或合作的托運公司購買，理賠時需及時通知托運公司和保險公司、準備材料、等待審核定損與賠償。購買托運保險，首先要明確自身需求，了解不同險種保障范圍，因為托運距離、方式等因素會影響選擇。正規運車公司通常會贈送一定額度保險，若車輛價值高可額外追加。理賠時按流程操作，注重材料完整真實，保持溝通，才能順利獲得應有的賠償。

在購買環節，一般在各大保險公司是買不到轎車托運保險的，得前往授權代理公司或合作的轎車托運公司，它們能夠提供電子運輸保險單。正規運車公司如吉途運車，通常會隨合同贈送 20 萬運輸險。要是你的車輛價值超過了這個額度，便可以自愿追加，費用需自行承擔。同時，不同保險公司的賠付標準存在差異，像國泰運輸險，新車刮擦最多賠 5000 元，整版最多賠 3 萬；太平洋運輸險新車刮擦最多賠 1.5 萬元，整版最多賠 8 萬。此外，正常情況下板車自帶貨物運輸險，額度一般在 10 萬到 200 萬之間，大多處于 20 萬 - 40 萬區間，這是針對整板車而言。若車輛價值較高，可找物流公司額外購買。

而理賠方面，當發現汽車在托運過程中出現損壞或丟失的情況，一定要第一時間通知托運公司，并且拍攝現場照片留存作為有力證據。緊接著，撥打保險公司客服熱線報案，詳細說明具體情況。隨后，準備好理賠所需要的材料，常見的有托運合同、貨物清單、損失照片、報案證明以及保險單等。提交完整材料后，保險公司便會展開審核和定損工作，有可能派遣定損員前往現場核實情況，也可能要求將車輛送至指定維修點進行評估。一旦理賠通過，保險公司就會按照合同的約定進行賠償，賠償金額可能涵蓋車輛維修費用、殘值賠償或者全車賠償等。

總之，私家車托運保險的購買與理賠都有其特定的規則和流程。購買時要綜合多方面因素謹慎選擇，理賠時嚴格遵循流程操作，只有這樣，才能讓愛車在托運過程中得到切實有效的保障，最大程度降低可能出現的損失。