極氪 009 藍色車的售后服務整體是不錯的。

首先，遇到麒麟電池問題，能通過官方客服電話、線上 APP 等多種渠道反饋，迅速得到響應。質保方面，麒麟電池有較長時間質保，非人為故障在質保期內可免費更換或維修，降低使用成本和風險。售后團隊技術專業，經過嚴格培訓，熟悉電池特性和技術細節，能快速準確診斷并解決問題，還提供定期電池檢測服務，及時發現潛在問題提前處理預防故障，零部件供應穩定，確保維修更換及時。

保養時，工作人員服務熱情，會引導車主帶上貴重物品做環車檢查，詢問使用情況和特殊檢查項目，提供項目清單并確認簽字告知費用情況，還會詢問車主是在店內休息還是安排滴滴送達目的地。保養結束會沖洗車輛外觀，贈送玻璃水和小零食。

但也有個別情況，比如有車主花 60 萬買的車，不到一年大燈進水，售后告知無法質保，不過售后方愿走第三方鑒定，市場監管部門也介入協調。也有車主反映 24 款 001 行駛時門板異響，在極氪 app 預約后到店，售后很快給出解決方案，還能免費更換冷凍液、線束檢查、后備箱密封等，處理時間較久會幫忙叫車。還有車主副駕異響自己送車過去要求加急，蹭了下午茶，車子維護好后安排了系統更新、充電、洗車，沒花錢解決速度還快。

總的來說，極氪 009 藍色車售后服務多數情況令人滿意，當然也存在個別有待解決的問題。