福特翼搏變速箱相對容易出故障。

一些車主反映在正常使用情況下，出現了掛檔不走、加速不暢、行駛有沖擊感、故障燈亮等問題，經檢查多被認為是變速箱進水導致。

比如有車主在城區正常行駛，車輛卻出現此類故障。

造成變速箱進水的原因，主要是車輛集雨板縫隙不完全密封，水會順著流進發動機艙，流到變速箱和發動機的連接處。

盡管 2020 年 3 月廠家已有解決方案，但廠家和 4S 店未主動告知車主故障原因，還將責任推給車主，讓車主自費維修。

對于這一問題，長安福特已表示對存在此問題的變速箱提供免費維修，確保客戶滿意。

如果您遇到類似問題，應盡快與 4S 店維修人員查明原因，協商解決。

若無法達成一致，可向生產廠家反映，或依據《消費者權益保護法》，向當地消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求出面調解。

若調解失敗，可向當地質量技術監督部門或工商、交通等行政部門進行申訴。

協商、調解無法解決的，還可根據協議申請仲裁或依法向人民法院起訴。