上汽通用五菱 4s 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)嗎?
上汽通用五菱 4s 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)是比較專(zhuān)業(yè)的。
他們具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠全面貫徹落實(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售的核心流程工作,在展廳銷(xiāo)售主管的指導(dǎo)下,完成展廳銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理。
而且他們還能搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持,建立、完善展廳客戶(hù)信息系統(tǒng),并為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助。
在服務(wù)方面,銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情主動(dòng)。能在體驗(yàn)店專(zhuān)業(yè)講解產(chǎn)品,讓用戶(hù)對(duì)品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和好感,還會(huì)指導(dǎo)和陪伴試乘試駕,為用戶(hù)提供全面的試駕服務(wù)體驗(yàn),參與回答用戶(hù)有關(guān)車(chē)輛使用的常見(jiàn)問(wèn)題,并對(duì)意向潛在客戶(hù)進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)完成轉(zhuǎn)化,達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo)。
他們善于溝通,做好與新老客戶(hù)之間的交流,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。充分了解客戶(hù)需求,主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù),建立并及時(shí)更新和維護(hù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案。
對(duì)于廠家和主機(jī)廠汽車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)衍生產(chǎn)品的代銷(xiāo),他們會(huì)把延保優(yōu)惠補(bǔ)貼政策、汽車(chē)后市場(chǎng)衍生產(chǎn)品及服務(wù)告知客戶(hù),服務(wù)客戶(hù)了解保修內(nèi)容及衍生產(chǎn)品特點(diǎn),代表公司與 4s 店維持良好的合作關(guān)系,并對(duì)公司客戶(hù)在 4s 店內(nèi)的維修、保養(yǎng)、理賠活動(dòng)提供支持。
總之,上汽通用五菱 4s 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)是專(zhuān)業(yè)且靠譜的。
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