新長安之星的故障率不算高。

從多方面來看，新長安之星搭載的是首次亮相的 E12 的 1.2 升汽油發動機，性能不錯，最大功率為 98 馬力，最大扭矩在轉速達到 5000 - 5500rpm 時為 119N·m，優于同級產品。

傳動部分的 5 擋手動變速箱，擋位清晰有吸入感。

實際駕駛中，驅動 1130kg 的車身輕松，怠速時發動機聲音小，噪音抑制表現良好。

新長安之星采用前麥弗遜后鋼板彈簧的懸掛結構，后懸架調校相對舒適。

雖然有些用戶反映后橋存在噪音等問題，但通過更換后橋差速器總成、換油等方式可以解決。而且長安在面包車制造方面是老資格，質量有保障，周圍很多用長安面包車的朋友多年都不用換。

整體來說，新長安之星故障率不高，是一款經濟實用的車型。