長(zhǎng)安之星 4s 店的工作人員服務(wù)態(tài)度好嗎?
長(zhǎng)安之星 4S 店的工作人員服務(wù)態(tài)度通常是好的。
很多車(chē)主反饋,去做保養(yǎng)時(shí),售后服務(wù)顧問(wèn)熱情周到,費(fèi)用介紹清晰明確,收費(fèi)合理,中午還提供免費(fèi)午餐。
車(chē)輛有發(fā)動(dòng)機(jī)艙異響等問(wèn)題時(shí),工作人員耐心記錄并安排維修師傅認(rèn)真檢查,師傅不怕臟累爬到車(chē)底找原因,甚至兩位師傅同時(shí)工作,迅速且免費(fèi)解決問(wèn)題,還提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
保養(yǎng)時(shí),技師專業(yè)高效,分工明確,配合默契,為車(chē)主講解車(chē)輛使用和維護(hù)知識(shí),耐心解答問(wèn)題,提供有用建議。
長(zhǎng)安汽車(chē)客服整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
不同地區(qū)的售后客服工作內(nèi)容和福利有所不同。長(zhǎng)安之星面包車(chē) 4S 店配備專業(yè)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的人員,能為車(chē)主提供一流服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)較高。
一些長(zhǎng)安 4S 店具有諸多優(yōu)點(diǎn),比如郫縣眾城長(zhǎng)安 4S 店銷(xiāo)量不錯(cuò),服務(wù)態(tài)度好,有淡季促銷(xiāo)活動(dòng)和一條龍服務(wù),還不定期舉辦回饋活動(dòng)。
雙流縣的多家店有優(yōu)惠、寬敞展廳、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
武侯區(qū)的成都車(chē)和美長(zhǎng)安直營(yíng)店熱情守時(shí),解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
溫江區(qū)的成都再新長(zhǎng)安 4S 店優(yōu)惠力度大,售前售后服務(wù)也行。
成華區(qū)的成都萬(wàn)友東辰長(zhǎng)安服務(wù)專業(yè)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)顯示長(zhǎng)安汽車(chē) 4S 店在自主品牌中滿意度最高。
長(zhǎng)安汽車(chē)投入超 10 億元用于客戶領(lǐng)域,客戶服務(wù)問(wèn)題改善顯著,打通多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)備件資源共享,開(kāi)展大量終端培訓(xùn),建立微信群讓高管解答問(wèn)題,開(kāi)展多種客戶服務(wù),努力提升服務(wù)水平。
還將圍繞核心業(yè)務(wù)和能力開(kāi)展多項(xiàng)作戰(zhàn)行動(dòng),并打造服務(wù)產(chǎn)品。
長(zhǎng)安之星 7 有優(yōu)惠活動(dòng),服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,比如以質(zhì)量和信譽(yù)為重,服務(wù)態(tài)度端正、意識(shí)強(qiáng),有專業(yè)技術(shù)支持,費(fèi)用說(shuō)明清晰,隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)豐富,重視反饋。
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