長安之星 4S 店的工作人員服務態度通常是好的。

很多車主反饋，去做保養時，售后服務顧問熱情周到，費用介紹清晰明確，收費合理，中午還提供免費午餐。

車輛有發動機艙異響等問題時，工作人員耐心記錄并安排維修師傅認真檢查，師傅不怕臟累爬到車底找原因，甚至兩位師傅同時工作，迅速且免費解決問題，還提供免費洗車服務。

保養時，技師專業高效，分工明確，配合默契，為車主講解車輛使用和維護知識，耐心解答問題，提供有用建議。

長安汽車客服整體表現不錯。

不同地區的售后客服工作內容和福利有所不同。長安之星面包車 4S 店配備專業車輛維護保養設備和經驗豐富、技術精湛的人員，能為車主提供一流服務，產品質量評價較高。

一些長安 4S 店具有諸多優點，比如郫縣眾城長安 4S 店銷量不錯，服務態度好，有淡季促銷活動和一條龍服務，還不定期舉辦回饋活動。

雙流縣的多家店有優惠、寬敞展廳、先進設備和優秀團隊。

武侯區的成都車和美長安直營店熱情守時，解決問題能力強。

溫江區的成都再新長安 4S 店優惠力度大，售前售后服務也行。

成華區的成都萬友東辰長安服務專業。

中國消費者協會測評顯示長安汽車 4S 店在自主品牌中滿意度最高。

長安汽車投入超 10 億元用于客戶領域，客戶服務問題改善顯著，打通多個環節，實現備件資源共享，開展大量終端培訓，建立微信群讓高管解答問題，開展多種客戶服務，努力提升服務水平。

還將圍繞核心業務和能力開展多項作戰行動，并打造服務產品。

長安之星 7 有優惠活動，服務優勢明顯，比如以質量和信譽為重，服務態度端正、意識強，有專業技術支持，費用說明清晰，隊伍經驗豐富，重視反饋。