長安汽車客服對老客戶的特殊關懷政策有不少。

首先，長安汽車樂平宏興推出了三項免費暖心服務。一是長安汽車車主到店可享免費洗車，讓您的愛車時刻保持干凈整潔。二是夏季酷暑進店提供免費冷飲，給您帶來一份清涼。三是提供免費輪胎清理，這能保障廣大車主的行車安全，畢竟輪胎對于車輛就像人的雙腳一樣重要，定期進店清理檢查很有必要。

另外，長安汽車還提供 24 小時免費道路救援，救援電話是 951999。

即日起至特定時間，面向長安乘用車主，有四大免費政策，包括免費全車安全檢測、免費內飾噴灑消毒、免費空調清洗、抗菌除臭。同時還有三大關懷政策，專人協助聯系保險理賠服務，受災車輛贈送 300 元鈑噴工時代金券，啟動官方車友會應急機制、發起互助救援。

總之，長安汽車一直秉持“以人為本”“客戶至上”的經營理念，不斷完善服務細節，提高服務內容，為廣大老客戶提供貼心周到的關懷。