理想 ONE 汽車的售后服務很棒。

剛買車第一年，二排位的杯托有點松動，到售后服務中心后，服務人員直接訂貨更換，還訂了午餐，清洗車輛、充滿電能，等待時泡好咖啡。

用車第三年，車輛左后避震疑似漏油，售后點直接訂貨更換，不用費口舌。

理想汽車在全國建立了 60 家零售中心，覆蓋 47 個城市，在二線城市也有。客戶關系團隊有耐心，能迅速解決問題，有 114 家售后維修中心和授權鈑噴中心，服務網絡完善。

售后服務注重客戶體驗，有專業團隊和貼心政策，能享無憂服務。新車和售后維修一口價，零件零售價透明公開。首任車主終身質保，對產品質量自信，讓車主放心。

增程器常規保養，機油、機濾、空濾每次 599 元，無亂收費、亂加項目。保養前會推送信息，可手機預約，專人上門取送車，比傳統 4S 店方便。

理想 ONE 車輛質量過硬，交付一年成功交付 4 萬臺以上，新車經近萬項標準測試合格出場，有全自研生產線，把控品質，內飾用大量軟質發泡材料，工藝和材質好。公開透明的直營模式，認真負責的態度，嚴苛造車工藝和復雜檢驗流程，后期養護成本低于同級別車型，讓消費者放心。