蔚來二手車的售后服務整體不錯。

首任車主的蔚來 ES8 享有終身質保，二手車則質保期限調整為三年或 12 萬公里。

官方認證的蔚來二手車可繼續接受品牌售后部門的常規服務，如安裝充電樁、道路救援等。還享受 7 天內可退換，以及 1 年或 3 公里的原廠延長質保。

不過，非官方渠道購買的二手車無法享有官方的免費換電和特定優惠政策。終身免費換電僅支持首任車主，二手車主無法享受。

另外，官方認證二手車在回收前會進行全方位檢測，電池安全和健康有保證。

購買蔚來官方二手車，能和新車一樣貸款享受低息且免手續費，還能采取 BaaS 電池租賃方式，降低購買門檻。也可根據需求增配。

但要注意，蔚來車更新迭代快，新車在續航動力等方面強于二手車，免費換電次數新車也多于二手車。

總之，蔚來二手車售后服務有一定保障，但具體權益需根據購車渠道和車輛狀態確認。