問
領克轎車的售后服務好不好?
領克轎車的售后服務非常好。
就拿車輛發生故障來說,售后總監耐心傾聽車主發脾氣,耐心解釋情況,車輛到店后第一時間發視頻講解問題所在及解決辦法,不到一小時就解決了問題。
還有車主在取車路上遇暴雨被困,售后經理親自冒雨送車。
在保養方面,預約制幾乎無需等待。工作人員細心耐心,發現車輛小損壞能及時免費更換。領克 01 保養周期 10000 公里,減少車主時間和金錢成本,首保項目免費。常規保養費用約 1100 元,性價比不錯。保養過程透明化,有清晰記錄和價格公示。休息區設施完善。
比如一位車主深夜車輛故障,領克道路救援 40 分鐘解決且全程免費。維修師傅認真負責,檢查車況細致,清除輪胎碎石、添加雨刮水、檢查蓄電池壽命,還給出用車建議。服務顧問貼心告知 APP 里的優惠券,如電瓶、備件、輪胎優惠券。秋冬關愛服務也讓車主滿意。
總之,領克轎車售后服務專業、人性化、貼心,值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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