汽車電瓶質保通常是包括自然損耗的。一款汽車的電池質保期限常見的有 8 年或 15 萬公里，哪個先達到，廠家都會提供保障。

當電池因自然損耗或非人為因素導致性能下降時，用戶能享保修服務，比如電池組的維修或更換。

使用新能源汽車，要合理充電和維護。比如根據車輛電池容量和充電器性能精確控制充電時間，晚上充電平均 8 小時左右。淺放電狀態下電池能迅速充電，但過度充電會導致電池失水和發熱，影響壽命。

為保護電池健康，建議電量降至 60%至 70%時充電，這樣能避免頻繁充電和電池過充風險。將質保里程與實際行駛里程結合，能更準確評估電池健康狀況和潛在保修需求。

在享受電池質保時，用戶要遵循廠家使用和保養指南。即使過了保修期，像享有 3 電的終身質保服務，如果電池是正常損耗而非故障，不能更換新電池，這種自然老化不算質量問題，是使用中的正常損耗。

八年時間，電量大概衰減百分之二十到三十左右，這算正常損耗。超過保修期后，電池自然衰減是正常現象，非人為損壞不屬質保范圍。但也有質保期內衰減達到百分之二十就屬于質保范圍的情況。