車機(jī)升級失敗不用慌，咱們可以這么辦。

先檢查網(wǎng)絡(luò)，要是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，就把車停在網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)的地方，像靠近 WiFi 路由器或者用手機(jī)熱點(diǎn)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

再看看車機(jī)內(nèi)存，把沒用的文件和緩存刪掉，給升級留出足夠空間。

升級前一定保證車輛電量充足，最好是在充電的時(shí)候進(jìn)行升級。

要是車機(jī)本身有故障，趕緊聯(lián)系售后處理。

要是懷疑升級文件損壞，就重新下載。

有些車比如極氪 001 車機(jī)升級方式多樣，不同版本升級內(nèi)容不同。車機(jī) 50 的更新得先保證車機(jī)聯(lián)網(wǎng)，然后在設(shè)置菜單里找到關(guān)于設(shè)備或系統(tǒng)更新選項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查有可用更新就下載安裝，更新時(shí)要保證車機(jī)電量和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

ZEEKR OS 4.3 版本新增了 ALC 撥桿變道功能，5.0.3 版本優(yōu)化了 LCC 車道居中輔助功能。大版本的 OTA 升級，像 ZEEKR OS 1.1.1 版本升級全程約 1.5 小時(shí)，車輛正常推送按批次進(jìn)行，升級失敗可以重新獲取提示或者去售后服務(wù)中心線刷。

要是車機(jī)系統(tǒng)出故障，可以將車輛熄火等待幾分鐘后重啟，或者長按車機(jī)電源按鈕強(qiáng)制重啟。

賬號登錄異常的話，就退出賬號重新登錄。

軟件有問題，等官方修復(fù)或者更新到最新版本。

車輛沒啟動(dòng)可能限制更新，啟動(dòng)車輛試試。

系統(tǒng)版本低影響更新，看看有沒有新版本。

手機(jī)權(quán)限過高影響升級，降低 app 權(quán)限，只留必要的。

導(dǎo)航軟件設(shè)置不對，手動(dòng)操作打開導(dǎo)航路徑選擇地圖路徑并確定保存，不行就重啟。

導(dǎo)航執(zhí)行文件和系統(tǒng)不兼容，換成老版的 NaviOne.exe 文件然后重啟。

車機(jī)導(dǎo)航流量不夠，查看剩余流量，不夠就買流量包。

車輛所在環(huán)境信號差，把車開到開闊地帶更新。

要是這些辦法都不行，那就及時(shí)聯(lián)系客服或者去售后服務(wù)中心讓專業(yè)人員處理。