上汽大眾官方電話是 24 小時服務的。

其 24 小時服務熱線為 400-820-1111，節假日無休。

這個熱線能為車主提供全方位的服務，比如車輛故障排除、保養建議、道路救援、緊急救援、定期保養、車輛檢測等。

無論您的愛車是出現故障需要維修，還是遇到燃油耗盡、車胎被扎等突發狀況，撥打這個電話都能得到及時幫助。

如果車輛能夠繼續正常行駛，但故障無法排除，會為您提供遠程診斷及在線技術支持。

若車輛無法正常行駛，會安排拖車將故障車輛拖至附近 4S 店檢修。

而且，熱線接待員會為您提供專業的汽車維修建議，并根據您的需要安排就近的維修點。

另外，上汽大眾還提供在線客服咨詢服務，您可以通過官網或微信公眾號與在線客服溝通，獲取汽車維修、保養、故障排除等方面的專業建議和指導。

總之，上汽大眾的 24 小時服務熱線能讓您在遇到各種汽車問題時都能得到及時有效的幫助。