問(wèn)
長(zhǎng)安新能源的售后服務(wù)怎么樣?
長(zhǎng)安新能源的售后服務(wù)有好有壞。
一些車主遇到了不好的體驗(yàn),比如長(zhǎng)安新能源逸動(dòng) EV460 車主陳先生,車輛充電機(jī)插頭和線束燒蝕,4S 店認(rèn)為是人為損壞不在保修范圍,座椅氣囊燈報(bào)警故障多次維修仍未解決。
長(zhǎng)安奔奔 E-star 國(guó)民版心悅版車主,車輛空調(diào)不制冷,4S 店未經(jīng)檢查就推卸責(zé)任,維修漫長(zhǎng),車輛維修后又出現(xiàn)新問(wèn)題,4S 店態(tài)度蠻橫,大區(qū)經(jīng)理處理問(wèn)題時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬,不負(fù)責(zé)。
長(zhǎng)安 Lumin 部分消費(fèi)者反映購(gòu)車后維修保養(yǎng)困難、配件供應(yīng)不及時(shí)。
但也有好的方面,長(zhǎng)安汽車建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能及時(shí)響應(yīng)車主需求,提供專業(yè)維修和保養(yǎng)服務(wù)。
如果您遇到長(zhǎng)安新能源售后服務(wù)問(wèn)題,建議您保留所有相關(guān)維修記錄、通信記錄和照片等證據(jù),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢,維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),也希望長(zhǎng)安新能源能進(jìn)一步提升售后服務(wù)水平,讓消費(fèi)者更滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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