廣汽豐田雷凌的故障率不高。

雖然網上有關于新雷凌故障的說法，但通過權威汽車質量投訴網站和車主交流發現，投訴率并不高。

真實車主包括舊款車型的使用心得都表明其故障率和卡羅拉車型一樣低。

當然，雷凌也存在一些問題。比如車機系統不夠好用，界面設計欠佳，僅能實現基礎功能，且不支持蘋果手機的 CarPlay。

混合動力版本車型發動機噪音明顯，尤其是發動機起機工作時，車廂安靜程度改變較大。混動車型制動系統不線性，電制動與機械制動切換時有明顯頓挫感。

但如果正常定期保養，雷凌的故障率是能得到有效控制的。1.6 排量的雷凌故障少些，1.2T 的相對多些，但整體而言還好。

豐田品牌一直以品質可靠、維修成本低著稱，雷凌繼承了這些優點，日常使用中故障率較低。