長城新能源汽車的電池質保政策比較完善。

長城汽車的三電質保規則符合行業標準，覆蓋全部車型。其中，電池組維修、更換周期為 8 年或 16 萬公里，電機、電控質保期為 5 年或 10 萬公里。

對于魏牌汽車，在售車型核心零部件包修期方面，發動機、變速箱、三電系統質量問題提供首任車主終身保修，非首任車主發動機、變速箱包修期與整車一致，三電系統質量問題實施 8 年/15 萬公里保修。

歐拉好貓的動力電池包總成、驅動電機、電機控制器的質保期為 8 年或 15 萬公里。

需要注意的是，這些質保僅限于正常使用情況下的故障，非人為破壞或改動導致的故障才能享受。

此外，長城還為部分車型提供了一系列增值服務，比如購買歐拉好貓的用戶能享受電芯終身質保和 24 小時無電免費道路救援服務等。