比亞迪云服務的故障排除方法有不少。

要是云服務不能使用，比如定位、開空調、開鎖解鎖等功能失效，顯示信號弱，可能是以下原因及解決辦法：

1. 版本過低：將 PAD 升級到最新版本。

2. 所處環境信號弱：換個信號好的地方試試。

3. PAD 故障：用 U 盤強刷 PAD 到最新版本，不行的話更換 PAD。

4. 車輛硬件問題：PAD 未檢測到車輛車架號，可能是相關線束斷路。測量 PAD 插頭的動力網 CAN 線，若 CAN 低電壓異常，根據電路圖檢查集成式車身控制器的對應線路和插頭，處理針腳問題，重新包裹線束。

5. 車內蓄電池問題：拔下車內蓄電池，等待幾分鐘后重新插上，促使中控斷電重啟。

6. 網絡連接問題：確保網絡連接正常，檢查網線是否松動、無線網絡信號是否穩定，關閉防火墻或添加例外規則，處理 DNS 解析錯誤。

總之，遇到比亞迪云服務故障，多方面排查，找到問題所在就能解決。