比亞迪的投訴電話是 400-830-3666。撥打這個電話，無論是投訴還是咨詢相關(guān)問題，都能得到幫助。

如果您想投訴經(jīng)銷商，一般在 3-7 個工作日會核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案，之后官方客服還會回訪確保問題解決。

咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等，客服能提供 4S 店聯(lián)系方式或讓就近 4S 店聯(lián)系您。請求道路救援，客服也能即時提供解決方案。

對 4S 店投訴還有其他有效方法：向品牌廠家投訴，廠家注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)，通常會給出反應(yīng)，廠家投訴電話可網(wǎng)上或產(chǎn)品手冊查找；撥打消費(fèi)者投訴電話 12315，讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)；向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴，這會影響門店信譽(yù)和品牌廠家；找 4S 店高層領(lǐng)導(dǎo)投訴，公司高層不希望影響形象會出面解決；打持久戰(zhàn)，常到店里投訴影響生意，4S 店也會處理。

如果只是投訴員工服務(wù)態(tài)度或不當(dāng)，可找 4S 店經(jīng)理或撥打汽車廠家 400 電話，廠家對 4S 店有考核，投訴量是參考指標(biāo)，多了會扣錢。

另外，比亞迪全國客服熱線還有 400-166-6016，通過該電話可投訴汽車相關(guān)業(yè)務(wù)，咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商地址、聯(lián)系方式及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。