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特斯拉皮卡的售后維修服務怎么樣
特斯拉皮卡的售后維修服務挺不錯的。
有車主的二手特斯拉車輛空調熱泵系統出故障,外面修理廠十幾天沒修好,特斯拉官方售后幾天就解決了,還爭取到三萬多維修賠償。
開了三年五萬公里的 Model Y 出現不少問題,像方向盤鼓包、車門膠條異響等,特斯拉都免費更換。
暴雨中爆胎,售后人員直接雨中換胎。
有車主金手鏈掉到座椅下面,服務中心師傅幫忙取出不收費還告知注意事項。地盤異響也能解決。
預約方便,通過 APP 操作,客服會致電確認,還會收到門店短信。到店后接待確認預約項目,檢查車輛刮擦,詢問維修細節。
休息室飲品食物自助,接待會詢問是否洗車、是否需要外賣用餐。
一次性故障修復率達 97%以上,車主認可度近 99%以上。
總之,特斯拉皮卡售后維修服務專業高效、貼心周到。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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