東風(fēng)嵐圖的售后服務(wù)質(zhì)量好不好
東風(fēng)嵐圖的售后服務(wù)質(zhì)量較好。在質(zhì)保方面,諸多零件可免費(fèi)更換,為車主減少后顧之憂。保養(yǎng)預(yù)約流程便捷,首次保養(yǎng)還有免費(fèi)午餐,保養(yǎng)后車輛也會(huì)被洗凈。售后人員熱情周到,技師專業(yè)細(xì)致,能快速解決售后群里反饋的問題。此外,還提供免費(fèi)代駕上門取送車、免費(fèi)檢測等服務(wù),休息區(qū)環(huán)境舒適,這些都給車主帶來了省心、放心、舒心的體驗(yàn) 。
在ETC安裝服務(wù)上,東風(fēng)嵐圖也展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢。其商城提供隱藏式ETC設(shè)備,交付中心無需預(yù)約就能直接安裝,而且在此過程中還能享受免費(fèi)洗車服務(wù),這種一站式的貼心安排,極大地方便了車主,節(jié)省了他們的時(shí)間和精力。
當(dāng)車輛遭遇事故時(shí),嵐圖的售后關(guān)懷更是體現(xiàn)得淋漓盡致。售后人員會(huì)主動(dòng)幫忙叫拖車,甚至還能墊付相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)為車主提供代步車,確保車主的日常出行不受影響。免費(fèi)代駕上門取送車服務(wù),對于那些工作忙碌、沒有時(shí)間送車保養(yǎng)的車主而言,無疑是一大福音,真正做到了急車主之所急。
日常售后維護(hù)的細(xì)節(jié)之處,也彰顯著嵐圖對車主的用心。比如終身免費(fèi)保養(yǎng)、整車終身質(zhì)保等權(quán)益,讓車主在購車后沒有了長期的養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)。在APP上,套餐積分還能兌換一些費(fèi)用,像過年時(shí)更換低壓蓄電池的費(fèi)用就能通過積分解決。1元免費(fèi)檢測不僅全車檢查仔細(xì),還會(huì)送上平安果,到店有咖啡和小吃。更換零件后,會(huì)進(jìn)行全車精洗、做試水實(shí)驗(yàn),連鑰匙電池也會(huì)主動(dòng)幫忙更換。
東風(fēng)嵐圖在售后服務(wù)方面,無論是質(zhì)保政策、保養(yǎng)服務(wù),還是事故處理以及日常維護(hù)的細(xì)節(jié),都展現(xiàn)出了較高的水準(zhǔn)。通過一系列貼心周到的服務(wù)舉措,為車主營造了良好的用車環(huán)境,真正詮釋了優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的內(nèi)涵,讓車主切實(shí)感受到省心、放心與舒心 。
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