特斯拉事件中消費者的權益保障主要可以從以下幾個方面著手。

首先，要清楚了解所購車輛的各項功能。購入新車，應仔細閱讀車輛使用說明書，包括電子版本，或向售后服務人員咨詢，熟悉車輛操作和功能開啟條件，避免因操作失誤或對智能系統過度信賴引發事故。

其次，遇到車輛問題，要冷靜處理，及時與經銷商聯系并送檢，合法維權。保留好行車記錄儀影像等證據，以備不時之需。若經銷商推諉，可向消費者協會投訴或聯系媒體發聲。像天津特斯拉車主起訴特斯拉欺詐一審獲賠的案例就是很好的參考，若仍無法解決，可通過法律途徑解決。

再者，對智能駕駛輔助系統要有正確認識。目前大部分量產車的智能駕駛輔助系統等級為 L2 級，駕駛員不能完全依賴系統，控制權要掌握在自己手中。

最后，呼吁廠家為消費者提供質量合格的產品，從源頭上減少糾紛。經銷商為新車主安排新手教學，廠家考慮增加“新手模式”，監管部門優化現有法律法規，共同保障消費者權益。

總之，消費者要理性維權，通過合法渠道解決問題，各方也應共同努力，營造良好的汽車消費環境。