問
在二手車公司買車能享受哪些售后服務(wù)?
在二手車公司買車,通常能享受以下售后服務(wù):
1. 一年質(zhì)量保障:像澳康達(dá)二手車,會根據(jù)不同需求提供多種增值服務(wù)。比如超級售后增值服務(wù),包含七天無理由退換、一年無限公里全車保修、一年無限公里免費保養(yǎng)、終身享受工時費 6 折優(yōu)惠折扣、車輛終身免費年檢、24 小時道路救援等。
2. 延長保修服務(wù):瑞誠二手車市場會與第三方檢測機(jī)構(gòu)合作推出新模式的服務(wù),由其為消費者提供保修服務(wù)。
3. 三包服務(wù):瓜子二手車推出三包服務(wù),包含 30 天全面保修、1 年/2 萬公里售后基礎(chǔ)保障、7 天無理由退車、7 天無理由換車。
4. 具體部件質(zhì)保:發(fā)動機(jī)包括缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)等;發(fā)動機(jī)電器包括起動機(jī)、交流發(fā)電機(jī)等;燃油供給系統(tǒng)包括空氣流量器、汽油泵等;傳動系統(tǒng)包括液力變矩器等;制動系統(tǒng)包括制動主缸、剎車分泵制動鉗等。
5. 規(guī)模與技術(shù)支持:澳康達(dá)擁有約 3 萬㎡超大售后空間,458 工位配備,500 人專業(yè)團(tuán)隊。瑞誠二手車市場自建汽車維修廠和整備區(qū)。
需要注意的是,二手車的質(zhì)保時間通常較短,多數(shù)是質(zhì)保半年或者一年,具體要依據(jù)車主跟車商簽訂的質(zhì)保協(xié)議。在購車時一定要仔細(xì)查看合同,明確質(zhì)保范圍和條款,以免后期產(chǎn)生糾紛。
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