問
奧迪 A4L 不在 4S 店保養會影響質保嗎
奧迪 A4L 不在 4S 店保養不一定會影響質保。
奧迪 A4L 質保通常是 3 年 10 萬公里,但不是車上所有部件都一樣,像雨刷、輪胎等易損件質保時間不同,要看保養手冊。
質保期內不在 4S 店保養,要確認保養地方資質。新政策下,家用汽車產品在三包期外在外面保養出質量問題,4S 店有權不履行三包,但國家質檢總局有補充,只要質量問題與外面保養無因果關系,或未因外面保養造成損壞,經營者不能免除三包責任。自行保養出問題,只承擔與保養有關責任,其它保修不能取消。
在外保養,流程和操作要符合廠家維修手冊要求,維修廠要有正規營業執照,廠家和 4S 店不得以不在官方授權店保養為由拒絕提供質保。車主可自由選修車點,但要保留保養發票、維修記錄、保養更換零部件合格證等。
自 2017 年新版《三包法》規定,車主可在外部維修廠保養享受三包質保,但保養維修廠要有一類或二類維修資質,要保留保養工單和發票,且發票時間與保養時間吻合,保養用的零配件和機油要正規進貨,有進貨證明。
首保不在 4S 店做一般不影響整車質保,但因外面保養用的機油導致故障不質保。賣車時,全程 4S 店保養車更好賣,建議選有國家資質認可維修廠,保存好保養發票。
4S 店保養有專業技術和原廠零配件,能確保質量和標準,精準維護車輛性能和安全性。但首保不在 4S 店做,未來車輛出質量問題可能無法免費索賠,易引發糾紛。
汽車行駛 4000—5000 公里且使用時間不超半年適合首保,首保通常換機油濾芯、機油、空濾,檢查發動機和變速箱底部是否漏油。質保期內,4S 店保養能確保汽車質量和性能,價格過高可選正規修理廠,正規修理廠技師有能力,價格合理。
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