撥打高速道路救援電話不一定收費。在中國，12122道路救援服務中，小型車輛故障拖車免費，大型車輛可能收費，若因駕駛員自身原因致車輛拋錨，或許無法享受免費救援。同時，不同地區政策有別，救援收費與車型、距離等相關，如拖行 10 公里內不同車型收費不同，超 10 公里后每超 1 公里加收費用也有差異。此外，購買相應保險也可能有救援服務。

具體而言，在12122救援服務里，收費情況復雜多樣。以拖行距離來說，10公里內和超出10公里收費有明顯區分。四類車型拖行10公里以內收費500元，三類車型400元，二類350元，一類車型260元；而超過10公里后，每多1公里，不同車型加收費用不同，分別為25元、20元、15元等 。這意味著，車輛故障地點離救援出發點越遠，車主可能承擔的費用越高。

從車型角度，大貨車、客車等大型車輛通常收費比轎車要高。這是因為大型車輛體積大、重量大，救援難度和成本相對較高。并且，若因駕駛員個人因素，例如車輛沒油、電瓶沒電導致拋錨，可能無法享受免費救援。

此外，保險也是影響收費的重要因素。不少保險公司在保險政策中涵蓋了高速救援服務。車主購買這類保險后，在高速上遇到問題，聯系保險公司獲得救援時，就可能無需額外付費，具體要依據保險合同的條款來確定。

總之，撥打高速道路救援電話是否收費，要綜合多方面因素考量。車型不同、拖行距離遠近、車輛拋錨原因以及是否有相關保險等，都會讓收費情況有所不同。出行前，車主最好提前了解當地高速救援政策和自己所購保險的具體內容，這樣在遇到突發狀況時，能更從容地應對。