問
金吉利汽車的售后服務好不好?
吉利汽車的售后服務不能簡單地一概而論。
從整體上看,吉利汽車在售后服務方面有不少優點。比如服務范圍較為全面,提供維修、保養、美容、保養配件、駕駛培訓等多種服務,能滿足消費者不同需求。價格也比較合理,有較多折扣優惠,實惠且消費者能享受到更多優惠。服務時間寬松,營業時間較長,方便消費者根據自身情況選擇。售后服務質量高,擁有專業服務中心和技術力量雄厚的團隊。售后服務政策完善,有質量保證、售后回訪、售后維修補貼等,給消費者更多保障。
但也存在一些個別不好的情況,比如有的消費者反映新車還沒跑多少路就被催著做首保,且被要求購買額外產品,玻璃水價格與外面相差大。還有的 4S 店以不在店內保養就不承擔車輛問題為由嚇唬消費者,服務態度差。
對于吉利汽車售后服務,建議消費者在購車前詳細了解相關政策和服務內容,遇到問題及時與廠家或相關部門溝通,維護自身合法權益。同時,吉利廠家也應加強對 4S 店的管理和監督,提升整體服務水平,讓消費者更滿意。
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