馬自達純電汽車的電池質保政策因車型不同而有所差異。

以馬自達 CX-30 EV 2021 款 純電馭享版為例，其電池組質保時間為 8 年或 12 萬公里。

馬自達新車的保修期原本為兩年，現在已延長，對所有新車型，包括純電車型，將保修期提升至六年，或行駛里程在 15 萬公里內均提供保修，另外還提供了最高長達四年的保修延期時間，加起來最長可達 10 年。

馬自達 MX-30 為電池提供了八年長達 16 萬公里，電池電量至少要保持 80%容量的質保。

對于馬自達純電汽車，車主在質保期內如果遇到生產錯誤、部件缺陷或油漆損壞等問題，無需支付任何費用。電池容量下降到一定程度，馬自達也會承擔維修或更換高壓電池的費用。