比亞迪 4G 車載服務到期會不會影響車內智能語音助手的使用？答案是不會影響。

流量到期后，智能語音的本地控車功能可以正常使用，不消耗用戶的個人流量。但要注意，車機流量到期后，車機 Pad 上的應用軟件無法聯網使用，比如聽音樂看視頻等。遠程控制功能不受影響。

流量到期一般按照當月結算，若搭載的運營商為聯通，月結日為每月 27 日 0 點；若為移動，則月結日為每月月底，每月未用完流量月結日將自動清零。

想購買流量，有多種操作方法。可以登錄比亞迪王朝/海洋 App 或微信搜索小程序，依次點擊“商城-網聯-加油包/辦套餐”或“我的-我的流量-推薦購買”；也可以打開“比亞迪 DiLink”微信公眾號，點擊右下角“迪粉樂園-王朝/海洋網聯商城-加油包/辦套餐”；還能打開車機 Pad 負一屏“商城-點擊需要購買的流量包微信掃碼支付即可。

如果購買了流量還是上不了網，可以嘗試重啟車機。若仍無法上網，可能是車輛移動數據開關未開啟，或者本月用完流量后購買錯流量包，基礎包不支持疊加生效，需要疊加使用記得購買加油包。付款成功后半個小時內開通，超時未開通可咨詢客服。

不是以上情況，車載流量卻打不開視頻，可以從車機負一屏從左往右滑，依次點擊“智能管家-流量去向”查看是否禁用流量。

另外，車機語音助手識別不靈敏可能和環境嘈雜、普通話不標準等有關。比如在停車且安靜的環境下使用，發音用標準普通話。如果還是不行，可以恢復一下車機出廠設置，或者按方向盤右上角的語音激活鍵再發指令。