12 年奧迪 Q5 方向盤故障排查需從多方面入手。轉向油液方面，查看是否太臟、不足或漏油，按建議定期換油并檢查相關部件；發動機動力皮帶要留意松緊與老化情況，適時調整或更換；轉向系統的軸承、拉桿球頭、轉向軸等部件，檢查是否有故障或間隙問題；電動助力轉向系統則要關注傳感器等部件；此外，還需考慮車輛是否未啟動、防盜功能是否開啟等因素。

轉向油液問題是較為常見的故障源頭。若轉向油液太臟，會影響其正常的潤滑和傳遞動力的性能，導致方向盤操作不順暢。助力油不足或漏油，也會讓轉向助力效果大打折扣，甚至出現打不動方向盤的情況。所以按照保養建議，每 2 年或 3 萬公里更換轉向油十分必要，同時要仔細檢查油壺、油管等部件，看看有無滲漏痕跡。

發動機動力皮帶的狀態對方向盤操控也有影響。皮帶過松、過緊或者老化，都可能使動力傳遞出現問題。過松可能導致皮帶打滑，無法正常帶動相關部件運轉；過緊則可能加速皮帶磨損。老化的皮帶更容易斷裂，影響轉向系統的正常工作。此時，就需要專業人員對皮帶進行精準的調整或者及時更換。

轉向系統中的各個部件，如軸承、拉桿球頭、轉向軸和套筒等，它們的故障也不容忽視。部分軸承間隙可以通過專業工具進行調整，拉桿球頭若出現磨損等情況，一般需要更換。而轉向軸和套筒要是發生彎曲，就必須交給專業維修人員處理。

對于電動助力轉向系統，由于涉及電子元件和復雜的技術，當懷疑其出現故障時，普通車主很難自行檢測，需要借助專業的檢測設備，由專業維修人員檢查轉向力矩傳感器等部件是否正常。

此外，當車輛未啟動或者防盜功能開啟時，方向盤會處于鎖死狀態，這并非真正的故障，通過正確的啟動車輛或解除防盜操作即可恢復正常。

總之，排查 12 年奧迪 Q5 方向盤故障，要從多個角度綜合考慮，先從簡單易查的方面入手，逐步深入。遇到難以判斷的問題，一定要及時尋求專業維修人員的幫助，確保行車安全。