瑪莎拉蒂的售后服務(wù)怎么樣?
瑪莎拉蒂的售后服務(wù)是很不錯(cuò)的。
以售后總技師為例,這是瑪莎拉蒂中國(guó)授予經(jīng)銷(xiāo)商的至高榮譽(yù),普通售后技師要從初級(jí)的“注冊(cè)技師”晉級(jí)到“認(rèn)證技師”,才有資格參加“售后總技師”認(rèn)證考試,且要通過(guò)筆試、故障診斷、設(shè)備操作和面試考核,要求技術(shù)過(guò)硬、具備綜合服務(wù)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,這源于長(zhǎng)期的維修經(jīng)驗(yàn)和大量培訓(xùn)。
瑪莎拉蒂售后服務(wù)不斷升級(jí),推出 Extra10 保修計(jì)劃,在整車(chē)可享 4 或 5 年延長(zhǎng)保修期的基礎(chǔ)上,將主要?jiǎng)恿偝刹考P奁谙拮罡哐又列萝?chē)購(gòu)買(mǎi)起十年內(nèi),服務(wù)覆蓋全球客戶,秉持靈活、創(chuàng)新、個(gè)性準(zhǔn)則,打造奢華無(wú)憂體驗(yàn)。
在成都,瑪莎拉蒂 4S 店售后表現(xiàn)出色。像成都駿意瑪莎拉蒂 4S 旗艦店已為超 2300 位車(chē)主提供服務(wù),售后品質(zhì)有保障,零部件從意大利廠家運(yùn)來(lái),舉辦活動(dòng)邀請(qǐng)全球總技師指導(dǎo),有 24 小時(shí)救援服務(wù)。
成都保利瑪莎拉蒂 4S 店秉持“專注豪華”理念,不斷創(chuàng)新獲嘉獎(jiǎng),車(chē)主好評(píng)多,售后技師專業(yè),保養(yǎng)效率高,有多項(xiàng)常規(guī)檢查和處理。
總之,瑪莎拉蒂在售后方面不斷努力提升,為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)且有保障的服務(wù)。
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