新蕾汽車的售后服務是相當不錯的。

新蕾 DDFAR 系列產品的電池采用全新增程電池，內置稀有石墨烯材料結合獨創活性材料，保障電池壽命是普通電池的 3 倍，同時包 2 年換新，讓消費者不用擔心頻繁更換電池的問題。

新蕾淮南店在疫情期間積極開展線上預約，線下維修服務，通過微信、電話提前預約，快速安排值班維修師傅開展服務。

新蕾的臥龍服務真正實現了 24 小時全天候，隨時對客戶的愛車故障進行上門維修，并且各鄉鎮級別聯網，獲得廣大消費者的一致好評。

此外，新蕾還注重全方位的細節優化，為用戶提供周到的售后服務，比如在銷售服務方面，加強對售前銷售、售后服務等方面的管理，確保用戶購買和使用的舒適度和品質。