極氪 009 降價后的質保政策有變動。

在 2024 年 5 月 31 日前支付定金的首任非營運車主可終身享受免費保養雨刮片、制動片、制動盤等，還能免費更換并且提供無限次維保取送車服務。

非營運首任車主享受電池終身質保，只要電池衰減少于 80%即可，但私自改裝或未正常保養可能影響質保。

極氪 009 終身質保還包括空氣懸掛和減震系統，但僅限首任車主。

2024 款全新極氪 009 提供 6 年或 15 萬公里整車質保、三電終身質保、數據流量終身免費等，還提供了至高 3 萬元的首任車主增換購權益以及 ZEEKR AD 智駕輔助系統終身功能體驗等權益。

另外，極氪售后電池質保政策升級，即使在極熱極寒的溫度條件下，如 50℃以上或者-30℃以下，動力電池出現問題仍然可以享受極氪的質保權益。

同時，極氪承諾在用戶提出問題后的 3 天內提供滿意的解決方案，并修改了用戶手冊中的電池保修保養條款。