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汽車試駕咨詢對購車決策的影響有多大

汽車試駕咨詢對購車決策的影響非常大。

2022 年的研究顯示，消費者在試乘試駕環(huán)節(jié)決定購買的比例從 15%上升到 21%，其他環(huán)節(jié)決定購買的比例下降，這說明試駕環(huán)節(jié)越發(fā)關鍵。

放棄購買的前 15 大原因中，“產(chǎn)品體驗不及預期”增幅最多，更印證了試駕的重要性。

試駕時，銷售人員講解的好壞也會影響購買決策，講解好的情況下，購買比例能高出 4 個百分點。而且這一趨勢還向新能源汽車市場靠攏。

豪華車品牌在試乘試駕環(huán)節(jié)表現(xiàn)佳，主流車品牌則是交車過程表現(xiàn)好。因品牌決定購買的群體成交快，增換購群體價值高，對服務需求與首購群體有差異。

在試駕時，要全面體驗車輛功能，比如動力性能，感受發(fā)動機響應和動力輸出的線性，留意不同速度下的噪音控制。操控性方面，注意方向盤轉(zhuǎn)向精準度和力度反饋，車輛彎道穩(wěn)定性和懸掛系統(tǒng)對顛簸的過濾。舒適性要考察座椅包裹和支撐，車內(nèi)隔音及空調(diào)效果。空間方面，關注前后排的腿部和頭部空間。

總之，汽車試駕咨詢能讓消費者直觀了解車輛是否符合預期和需求，從而影響購車決策

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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