物流運車過程中車輛出現損壞，可按實際損傷情況，通過與物流公司協商、聯系保險公司定損理賠、必要時報警等方式來解決。在運車途中發現車輛損壞，要立即與物流負責人和司機溝通并拍照留證，而后等待物流公司核實處理。若協商賠償無法達成一致，可要求保險公司定損。收車時發現合同未記錄的損傷，可撥打售后電話，小剮小蹭公司可能直接賠，嚴重災害則由保險公司賠。

若是車輛輕微受損，如僅僅車體表面有刮痕，但車輛能夠正常使用，這種情況下可以直接和物流公司進行溝通，爭取獲得合理賠償。要是車輛嚴重損害，損失在2000元以上，鑒于有的運車公司會在運車前為車主購買好運車保險，車主此時可以及時聯系保險公司，依據相應流程進行理賠。

在取車時倘若發現車輛受損，在尾款正常到付的情況下，車主有權利拒絕簽收，要求托運公司先將問題妥善解決，待自己滿意后再進行簽收。正規的汽車托運公司通常會建議車主購買保險來規避潛在風險。

托運險存在固定額度和實際價值額度這兩種類型，固定額度的托運險中，若車輛價值超出額度，超出部分車主可自愿追加保險。部分貼心的公司還會免費贈送按車輛實際價值購買的保險，若額度較低，車主也可以額外增加保額，一般按工作人員的建議金額購買較為科學。

總而言之，在物流運車過程中遇到車輛損壞的狀況并不可怕。車主在托運前要選擇專業靠譜的公司，仔細閱讀合同條款，交付車輛前認真檢查，按自身需求購買合適保險；在車輛出現損壞時，要冷靜處理，依照上述方式有效維護自身權益，盡力將損失降到最低。