使用 12580 查車輛違章不收取查詢費用，僅會產生通話費用。12580 作為中國移動客服熱線，為車主提供了便捷的違章查詢途徑。在撥打該號碼查詢時，車主只需依據語音提示輸入車牌號和發動機號等準確車輛信息 ，隨后等待短信通知即可知曉結果。這一方式簡單且經濟，讓車主能輕松掌握車輛違章狀況。

具體來說，當你撥通 12580 后，會聽到清晰的語音提示引導你完成操作。你需要準確無誤地輸入車牌號以及發動機號，這一步至關重要，任何信息的偏差都可能導致查詢結果不準確或無法查詢。輸入完成后，無需漫長等待，系統會快速處理你的請求，隨后通過短信的形式將違章信息發送到你的手機上。

值得注意的是，這里的短信接收前提是你的手機必須開通短信功能。若手機處于欠費停機、短信功能關閉等異常狀態，可能會收不到查詢結果。另外，查詢結果并非實時返回，有時可能會因為系統繁忙等原因稍有延遲，所以請耐心等待短信通知。

如果對查詢結果存在疑問，比如信息顯示不清晰、與自己印象中的情況不符等，不要慌張。你可以再次撥打 12580 客服熱線，專業的客服人員會為你耐心解答，幫你消除疑惑。

總之，12580 為車主查詢車輛違章提供了便利。雖然查詢本身不收費，僅產生正常通話費用，但在使用過程中，車主需注意保證手機狀態正常、信息輸入準確。若有任何問題，及時與客服溝通。如此，便能借助這一渠道，高效、順暢地獲取車輛違章信息。