當車輛在高速公路上出現故障、發生事故或遭遇緊急情況時，可以撥打高速公路拖車電話 12122 尋求救援。比如車輛爆胎、漏氣無法行駛，或是遭遇車禍等狀況。在高速上，只有交管部門能指定合法拖車機構救援。此時應將車駛入緊急車道，打開雙閃，放置三角警示牌，人員撤離到護欄外，然后撥打 12122 ，清晰告知地點、車況、車輛信息等，冷靜等待救援。

車輛在高速公路上出現機械故障，如發動機突發故障無法正常運轉、變速箱出現嚴重問題導致車輛失去動力等情況時，同樣需要撥打12122 。這些故障會使車輛難以繼續安全行駛，留在原地又會對高速公路的正常通行秩序造成嚴重影響，甚至可能引發二次事故。

還有一種情況是，車輛的燃油耗盡。在長途駕駛過程中，有些車主可能因為疏忽沒有提前規劃好加油點，導致車輛在高速公路上燃油耗盡無法前行。這種時候，撥打12122 ，能及時獲得專業的救援幫助，將車輛拖至安全地點進行處理。

此外，當遭遇惡劣天氣，如暴雨、暴雪、濃霧等導致車輛無法安全行駛時，撥打 12122 可以尋求必要的救援支持。惡劣天氣會嚴重影響駕駛員的視線和車輛的操控性能，繼續行駛存在極大的安全隱患，此時向高速公路救援部門求助是最明智的選擇。

總之，高速公路拖車電話12122 是保障我們在高速公路上行車安全的重要保障。當遇到上述各類情況時，一定要保持冷靜，按照規定操作，及時撥打 12122 ，確保自身及車輛的安全，等待專業救援人員的到來，順利解決困境。