長安 CX20 2014 款的故障率不算高。

從調查數據看，百車故障數為 174 個，故障分布在發動機、行駛過程、車身外觀、內飾、功能操作、空調系統、座椅和電子設備等方面。

發動機故障占比 19%，比如空調開啟后發動機無力、耗油量過大；行駛過程故障占 18%，像懸架有異響；車身外觀故障占 18%，比如車身油漆褪色、脫落、薄容易破損；內飾故障占 16%；功能操作故障占 12%，還有空調系統、座椅、電子設備方面的一些問題。

但也有不少車主反饋不錯。有車主購入 1.4L 手自一體頂配版，除了日常保養基本沒大問題，高速公路綜合油耗 6L 左右，普通公路 5.3L 左右。

底盤懸掛在平坦柏油馬路上開個三四年沒問題，只是經常跑爛路懸掛易出問題。空間方面，一家三口出行夠用，后排對小孩和大人來說都還可以。車身小巧靈活，好停車，城市代步動力足夠。

14 款長安 CX20 配置有自吸發動機、手動變速箱，有倒車雷達、剎車防抱死功能，夠家用也能降低故障率。優點是外觀時尚運動、內飾簡潔、操控不錯、底盤高、儲物空間豐富、養護費用合理。

當然也有不足，比如車漆軟、鈑金工藝差、內飾塑料感明顯、行車噪音較大、售后維修保養不方便。

綜合來看，長安 CX20 2014 款有一些故障問題，但也有不少優點，整體故障率不算太高。