航娜菲四輪電動車的售后保障情況需從多方面綜合看待。一般來說，完善的售后保障涵蓋服務網點覆蓋、維修技術水平、配件供應及服務態度等要素。廣泛的服務網點能減少維修等待時間；專業的維修技術可準確診斷修復故障；及時且質量可靠的配件供應是關鍵；熱情耐心負責的服務態度貫穿售前售后。不過，像事故導致的故障保修等具體情況，還需依實際和保修政策判定。

先從服務網點覆蓋情況來看，倘若航娜菲在多地布局了眾多服務網點，且分布合理，那么車主在車輛出現問題時，就能更迅速地找到維修地點，大大縮短等待維修的時長。反之，若網點稀少，分布不均，車主可能要耗費大量時間和精力去尋找維修處，這無疑會給售后保障帶來不便。

維修技術水平同樣不可忽視。專業且熟練的維修人員是保障車輛順利維修的關鍵。航娜菲若注重維修人員的培訓，讓他們具備專業的技術認證，并且能夠靈活應對各種新問題，那么在面對車輛故障時，就能準確診斷并高效修復。

配件供應的及時性和質量也十分重要。如果航娜菲建立了完善的配件庫存管理體系，與優質供應商保持良好合作關系，那么當車輛需要更換配件時，就能及時獲取質量可靠的配件，保障維修的順利進行。

而售后服務態度則體現在各個環節。在售前咨詢時熱情耐心，能讓消費者更好地了解產品；維修過程中認真負責，能讓車主放心；售后回訪及時周到，能體現對消費者的關懷。

至于事故導致的故障保修，若事故僅造成車輛外觀輕微損傷，未影響核心部件性能，且故障并非因事故直接導致，在正常保修范圍內，售后通常會提供保修服務。若事故嚴重致使關鍵零部件損壞，且與事故直接相關，售后可能判定不在保修范疇。

總之，航娜菲四輪電動車的售后保障是一個復雜的體系，涉及多個方面。消費者在購車時，應充分了解其售后保障的具體內容，以便在后續使用過程中遇到問題時能夠得到妥善解決。