撥打 114、122、12580 以及區(qū)號(hào) +12123 等電話，能咨詢包括違章信息、處理方式等多方面內(nèi)容。其中，114 作為號(hào)碼信息服務(wù)語音平臺(tái)，可按話務(wù)員提示查詢違章；12580 是移動(dòng)的違章查詢語音服務(wù)，按提示操作即可；區(qū)號(hào) +12123 為公安部交通安全綜合服務(wù)語音平臺(tái)，注冊(cè)與否有不同操作流程。而 122 主要用于交通事故報(bào)警等，直接查違章建議撥打 12123 。

撥打114時(shí)，接通后告知話務(wù)員要查詢車輛違章，隨后提供車牌號(hào)、車架號(hào)等必要信息，話務(wù)員便會(huì)通過語音播報(bào)詳細(xì)的違章情況，包括違章時(shí)間、地點(diǎn)、行為以及對(duì)應(yīng)的扣分罰款情況等。

12580作為移動(dòng)的違章查詢語音服務(wù)，撥打后依照智能語音的指示，準(zhǔn)確填入相關(guān)車輛關(guān)鍵信息。若此前已在12580開通了車主服務(wù)功能，不僅能及時(shí)查詢到違章詳情，還會(huì)定期收到違章提醒短信，讓車主對(duì)車輛違章動(dòng)態(tài)了如指掌。

區(qū)號(hào) +12123的公安部交通安全綜合服務(wù)語音平臺(tái)，對(duì)于已注冊(cè)用戶而言，撥通電話后按1鍵進(jìn)入信息查詢界面，再按3鍵就能精準(zhǔn)查詢機(jī)動(dòng)車違法信息；未注冊(cè)用戶也無需擔(dān)心，接通后按9鍵選擇用戶功能，按1鍵完成注冊(cè)后即可開啟查詢之旅。而且12123自動(dòng)語音服務(wù)全天24小時(shí)在線，人工語音服務(wù)在工作日9點(diǎn)至17點(diǎn)提供支持。

通過這些交通違章電話，車主們能清晰了解自己車輛的違章狀況，知曉具體的違章細(xì)節(jié)、對(duì)應(yīng)的處罰措施 ，為后續(xù)處理違章提供準(zhǔn)確依據(jù)，從而更加順暢地完成違章處理流程，確保道路交通的有序與安全。