東風風行商務車的售后服務質量整體表現不一。

有些用戶反饋售后服務非常到位，比如在技術研發、制造、安裝、售后等各個環節都有專業團隊，能確保車輛出廠時達到最佳效果。消費者可在線提交問題或聯系客服人員，得到及時有效的解決方案。

但也有部分用戶遭遇了糟糕的售后服務體驗。比如在首保時，客服和師傅態度敷衍，不按保養手冊要求進行全面檢查。

還有在空調壓縮機故障更換時，流程繁瑣，讓用戶多次往返。

更有用戶在車輛出現高壓斷電故障時，售后服務人員處理不及時、不專業，未及時反饋檢測情況，還以牽強的理由索要高額拖車檢測費。

另外，有用戶購車后發現承諾的原裝車載導航是私人組裝，轉向出現問題后 4S 店關門，聯系總部也未得到重視和有效解決。

還有用戶因 4S 店退網，無法提供保養明細，導致質保服務受阻。

總之，東風風行商務車售后服務質量參差不齊，有待廠家加強管理和監督，提升服務水平，讓消費者買得放心、用得舒心。