當車輛出現以下情況時，最需要 24 小時汽車救援服務。

車輛輪胎破損或漏氣無法正常行駛，此時需要換胎服務，一般用備胎更換，備胎不能做常用胎，要定期檢測，且油品不與備胎放一起，使用前注意限速。

車輛電力不足無法啟動，需要搭電服務，平時要注意停車熄火前關用電設備，別在熄火時長時間用，也別長期靜止車輛，定期啟動。

車輛燃油耗盡無法行駛，需要送油服務，行駛前應查看燃油剩余量。

車輛因故障或交通事故無法啟動或繼續行駛，要拖車救援，將車拖至品牌授權服務站檢測維修。

車輛陷入困境，如掉落窨井蓋、卡在路牙等，需要困境救援，視情況采取拖車拖拽或吊車吊裝等方式。

車輛電池電量不足無法行駛，可提供用電服務或更換電池。輪胎爆胎需專人換胎或補胎。

車輛因故障不能移動，有牽引起重機服務拖往維修廠或車主所在地。

高速上出現各種緊急情況，有高速救援，包括高速拖車、輪胎修理、電瓶用電等。

車輛陷入不正常運動狀態或困境，像陷入井溝、泥雪沙、涉水、側翻等，需要救援。

地下車庫中，若車輛需要拖出，要確定拖車高度能否進入。

汽車有小故障可現場快修，大問題去汽修廠。

車輛缺油缺水無法運行，提供油和水。

汽車運輸及托運也有相應服務。

吉利車主買了延保，車輛故障可享受免費道路救援和維修服務。

大地保險用戶可通過撥打客服電話 95590、大地保險 APP 或官網申請救援服務，車輛故障、事故、被困等情況能使用。

高速公路上遇到車輛故障或緊急情況，保持通訊暢通及時聯系救援，行駛前做好車輛檢查維護，保持警惕安全駕駛。