USB 接口不能用要找售后嗎？

如果 USB 接口不能用，可以先自己嘗試解決，不行再找售后。

自己解決時，可以這樣做：檢查 USB 接口是否正常，將其他設備插入接口看能否正常工作，能則可能是自己設備問題，不能則接口可能有故障。

查看驅動程序，打開設備管理器，在“通用串行總線控制器”或“USB 控制器”中找到所用接口，右擊選擇“更新驅動程序軟件”，沒可用更新就卸載設備再重新插入。

清理和檢查連接線纜，用合適線纜連接并確保穩固可靠，清理線纜灰塵污垢看是否有物理故障。

重啟計算機，有時能解決臨時問題。

修改系統 USB 接口設置，以 win10 為例，在電腦桌面左下角搜索框輸入“控制面板”，點擊【控制面板】，進入后右上角查看方式選【小圖標】，點【設備管理器】，點開【通用串行總線控制器】，在 USB 根集線器上鼠標右鍵選【屬性】，取消“允許計算機關閉此設備以節約電源”勾選，點【確定】。

檢查設備是否正常工作，有時設備本身故障會導致接口無法使用。

確認使用正確充電線，建議買原裝或認證品牌產品。

檢查充電器是否正常，可連接其他設備測試或換 USB 端口。

如果上述方法都無效，那就找售后。比如新車 USB 接口不能用，直接聯系 4S 店銷售顧問或售后前臺，說明車輛 USB 連接接口故障導致功能無法正常使用，要求售后技術人員指導或處理維修。

電腦 USB 接口壞了能修，品牌電腦最好在對應官方售后點修，那里采用原廠配件，工程師維修技能和規范更正規放心，不影響原機正常保修。