問
Deepal 和長安深藍的售后服務哪個更貼心?
Deepal 和長安深藍的售后服務哪個更貼心?
長安深藍售后服務有其優點和待改進之處。
優點方面,長安深藍已在全國布局一定數量的門店,部分車主遇到特殊情況如高速隧道掉電,售后能提供免費拖車和充電服務,非營運首任車主可享三電系統含增程版車型的增程系統終身質保政策,提升了車輛保值率和消費者購買信心。有時會接到保養活動通知,參加后體驗不錯。
但也存在問題,比如車輛維修時配件缺貨等待時間長,像尾門、日行燈等配件,維修進度緩慢,車輛在 4S 店停放久甚至虧電,充電樁故障售后處理不及時。長安深藍規定自購車 90 天或行程 5000 公里內要到授權服務網點進行免費首次保養,易損件、增程系統、新能源零件、普通零件等的包修期有不同規定。
Deepal 的售后服務情況文中未做詳細提及,難以直接對比二者誰更貼心。但綜合來看,長安深藍售后在努力提升服務水平,仍有完善空間。
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