問
深藍 4s 店的服務質量如何
深藍 4s 店的服務質量有好有壞。
有的車主反饋不錯,比如在煙臺芝罘機場路店,開水、養生茶、充電寶、時令水果免費自助,師傅維修仔細,還會清理輪胎和輪眉積雪,做車輛其他方面檢查,補滿防凍玻璃水。也有車主說服務好,像熱情接待、詳細講解車輛、幫忙安裝贈品、提供交付儀式。
但也存在一些問題,比如售后服務存在配件缺貨、維修等待時間長、充電樁故障且售后處理不及時。
有的車主去看車和試駕時銷售人員愛搭不理,甚至被刪微信。
不過也有銷售在試駕服務過程中態度不錯。像焦作長安深藍 4s 店,售前服務可能不錯,但售后也許存在不確定性,比如車輛維修時缺配件致維修周期長、充電樁故障不能及時解決、維修要排隊等。
如果您考慮深藍 4s 店,建議提前了解各店服務口碑,多做比較,親自到店體驗。
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