汽車配件采購平臺的物流速度，跨越速運相對較快。

跨越速運在物流服務和時效方面表現出色，為客戶提供了精細化運輸服務。比如為產品提供防撞、防水包裝，承運車輛為高標準廂式貨車，有效防塵防雨，采用“框架式”裝貨結構保護貨物。車上裝有多個攝像頭等設備，實現 24 小時監控，發現異常及時處理。

還為每個客戶提供 24 小時專人一對一的 VIP 式客戶服務，處理運輸費用、寄件時效、線路規劃等問題。在時效上，“空運”“陸運”雙管齊下，航空方面擴充包機和貨艙資源，做到“有機場就有跨越”，實現“跨省最快 8 小時當天達”，陸運方面擁有 1.7 萬臺物流車輛、5 萬名工作人員以及 3000 多個直屬營業網點，覆蓋國內 90%的城市，隨時上門取件。

正因如此，很多像曉東這樣的汽配商家選擇與跨越速運合作，貨物損壞率降低，丟失率為 0，準點率高，客戶滿意度提升。

而在深圳疫情期間，開思旗下的小獅快送是少數能提供配件采購和訂單配送服務的平臺之一，能滿足本地配送需求，配送人員持 24 小時核酸陰性證明，實施無接觸配送并嚴格消毒。