蘇州金龍海格客車有獨特的設計特點。

外觀方面，如 H5C 車型，車身線條圓潤飽滿，內飾采用沉穩大方的灰色系，側窗為深色玻璃，保護私密又顯高檔。雙層觀光巴士橘紅色車身醒目，融入城市風貌，車前擋風玻璃設計擴大觀景視野，車身可自動升降。新 V 系采用全新“蝶”“翼”設計語言，引入微笑曲線，AEBS 雷達與商標集成，車身離去角加大。KLQ6127 旅行家前臉斜面玻璃設計提高乘客視野，車身流線型，有橙色裝飾條和香檳金，行李艙電動平移門帶電吸功能。

動力方面，H5C 搭載 4RB2 汽油發動機，源自豐田技術優化，動力穩定高效，油耗經濟。

內飾配置上，H5C 設有 12 個空調出風口及 2 個空氣凈化裝置，還有多種安全配置。雙層觀光巴士內飾以咖啡色為主，淺色點綴，座椅真皮拼色軟包，間距大且配備 USB 充電口，還有展示櫥窗、吧臺、自動售貨機等。新 V 系駕駛空間全新人性化，乘客空間行李艙更大，座椅舒適，有凈化空調。KLQ6127 旅行家駕駛區港灣式工作臺，座椅功能豐富，有全液晶儀表盤、懷擋式變速操縱撥桿等，還設休息艙。

防疫方面，雙層觀光巴士和 KLQ6127 旅行家都重視車內空氣安全，配置凈化系統。

智能方面，新 V 系是行業首家全系標配智能座艙，具備多種智能控制和交互功能。

總之，蘇州金龍海格客車在外觀、動力、內飾、智能等方面設計獨特，滿足不同需求。