長城 chc011 的售后服務整體來說是不錯的。

長城汽車作為中國自主汽車品牌，在售后服務方面一直較為重視，并不斷努力提升服務質量。比如有車主在超出常規保養期限后，致電長城售后服務，工作人員仍能積極回應并提供及時的保養服務，態度良好。

不過，也有個別車主反映了一些不太滿意的情況，比如車輛故障反復出現但未得到徹底解決。

但總體而言，長城汽車在售后服務方面還是有一定保障的，其 4S 店提供的基本服務較為全面，包括預約服務、配件查詢等。

對于長城 chc011 這款車，其售后服務預計也會延續長城汽車一貫的服務理念和標準。如果您在使用長城 chc011 過程中遇到問題，建議及時與當地 4S 店聯系，相信他們會盡力為您解決。