啟陽(yáng)汽車的核心技術(shù)體現(xiàn)在多個(gè)方面。

首先是在售后維修服務(wù)上，維修技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，包括先進(jìn)周全的維修設(shè)施以及充足的技術(shù)人員儲(chǔ)備，服務(wù)效率高。

其次服務(wù)質(zhì)量好，注重細(xì)節(jié)維護(hù)，比如檢測(cè)時(shí)不放過任何可能的毛病，為車主省卻麻煩和費(fèi)用。收費(fèi)合理也是其核心技術(shù)之一，價(jià)格公道，消費(fèi)者能清晰比較和選擇。

再者客戶滿意度高，服務(wù)態(tài)度好，能讓消費(fèi)者感受到尊重和關(guān)懷。

在運(yùn)營(yíng)策略方面，啟陽(yáng)汽車采取“一品牌多店”及“多品牌共生經(jīng)營(yíng)”的雙渠道運(yùn)營(yíng)策略。以東風(fēng)日產(chǎn)品牌為例，通過布局多家直營(yíng)店，延展品牌寬度，強(qiáng)化品牌效應(yīng)。而在“多品牌共生經(jīng)營(yíng)”中，強(qiáng)調(diào)“終身客戶”理念，讓客戶在園區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“置換升艙”服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

此外，啟陽(yáng)汽車踐行“規(guī)模+效益”并進(jìn)的量本利原則。一方面通過增加產(chǎn)品銷量、提高市場(chǎng)占有率、降低單位固定成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量；另一方面基于規(guī)模化發(fā)展做長(zhǎng)期收益，為售后延伸價(jià)值鏈提供長(zhǎng)期客戶累積資源。

在新能源領(lǐng)域，啟陽(yáng)汽車構(gòu)建新能源高地，整合新能源品牌和生態(tài)服務(wù)鏈，提升全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)水平。在渠道方面堅(jiān)持本地化零售，將新車周轉(zhuǎn)率作為核心考核指標(biāo)。在品牌方面拓展新能源品牌，在生態(tài)建設(shè)方面打造新能源產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)。

啟陽(yáng)集團(tuán)還率先在成都建成新能源汽車綜合服務(wù)站，集多種功能為一體，并開展智能終端自助服務(wù)。同時(shí)投資參股成都興原再生資源投資有限公司，解決報(bào)廢汽車回收利用問題。

啟陽(yáng)汽車自成立之初就導(dǎo)入 ISO9000 質(zhì)量管理體系，全面推進(jìn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化。還牽頭組織編寫多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)文件，推進(jìn)維修企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。不斷完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建汽車綠色循環(huán)利用生態(tài)鏈。

啟陽(yáng)汽車全面展開“五心服務(wù)年”，以“五心標(biāo)準(zhǔn)，五星服務(wù)”的理念，通過一系列活動(dòng)和措施，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌。