宇通大巴車的售后服務(wù)非常出色。

宇通客車連續(xù)多年獲得“CTEAS 十二星級（服務(wù)能力持續(xù)有效驗(yàn)證）”認(rèn)證，充分表明其在服務(wù)質(zhì)量、體系、標(biāo)準(zhǔn)等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

宇通在全國設(shè)有 13 家獨(dú)資 4S 中心站，與 1600 多家合作服務(wù)站、經(jīng)銷商形成了輻射全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還擁有 600 余人的直服團(tuán)隊(duì)，全年 365 天、7×24 小時(shí)全天候響應(yīng)，隨時(shí)為客戶提供維修、配件、技術(shù)等服務(wù)和終身技術(shù)支持。

宇通不僅提供車輛的維修、保養(yǎng)、故障處理及配置加改裝服務(wù)，更引入“預(yù)防式維修”概念，使車輛維修由“被動(dòng)維修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)預(yù)防式維保”，降低車輛故障及維修成本，提高運(yùn)營效率和使用安全。

同時(shí)，宇通還通過“智能監(jiān)控+智能用車+智能養(yǎng)車”，做到防患未然，提前預(yù)判車輛故障并及時(shí)高效解決，降低運(yùn)營成本，保障客戶運(yùn)營安全。

宇通堅(jiān)持“以客戶為中心”的長期主義理念，不斷提高售后服務(wù)品質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，為廣大客戶提供更加專業(yè)、高效、智能的服務(wù)。比如格爾木鹽湖交運(yùn)引入宇通新能源客車后，宇通客車貼心周到的售后服務(wù)得到駕駛員們的一致認(rèn)可，服務(wù)站就在公司旁邊，每個(gè)月對車輛進(jìn)行一次安全檢查，方便又讓人放心。