如果東莞違章查詢網站總是卡頓，可以嘗試以下解決辦法。

首先，檢查自己的網絡連接，確保網絡穩定流暢。

如果網絡沒問題，可能是網站訪問量過大導致卡頓，可以換個時間段再進行查詢，比如避開高峰時段。

還可以清理瀏覽器緩存，有時候過多的緩存會影響網站的加載速度。

另外，確認自己使用的瀏覽器是否為最新版本，如果不是，及時更新。

若網站因為故障或升級等原因不能查詢，您可以撥打 114 咨詢東莞市的交警大隊電話，通過電話來查詢違章信息。

同時，也可以通過電腦登錄廣東省交通安全綜合服務平臺 http://gd.122.gov.cn/，或者使用“交管 12123”APP 進行查詢，記得用車牌號以及發動機號碼查詢。

線下查詢的話，準備好行駛證原件和駕駛證原件，前往東莞各交警部門的查詢窗口進行查詢。在市區，還能選擇交通分局大廳的觸摸查詢終端。

需要注意的是，及時繳納違章罰款，以免產生滯納金。遵守交通法規，保障駕駛安全。